Сервіс комбікормових заводів Buschhoff завжди на зв’язку з Німеччиною

Технічне обслуговування комбікормових заводів Buschhoff здійснюється обов’язково з певною періодичністю. Висока якість обладнання дозволяє мінімізувати сервісні роботи.

Ремонтні ж роботи виконуються за необхідності – в залежності від
технічного стану обладнання. Непрофесійне втручання може призвести до некоректної роботи установки, наголошують у компанії.

«У нас є сервісна команда, маємо склад запасних частин та сервісний
транспорт, – розповів представник заводу Buschhoff в Україні Микола Демчак. – У багатьох питаннях допомагає безпосередньо завод з Німеччини через Інтернет, а механічні та технічні речі забезпечує бригада сервісних інженерів».

В Україні всі установки Buschhoff підключені до Інтернету. «Клієнти
використовують це не так активно, зате наша сервісна служба щодня має доступ до установки з офісу в Німеччині», – наголосив він.

Установка з виробництва комбікорму може вийти з ладу з різних причин, зазначив головний сервісний інженер представництва компанії Buschhoff в Україні Віктор Кот. Це може бути порушення правил експлуатації або регулювань окремих вузлів та механізмів, зміна початкових розмірів деталей унаслідок спрацювання. «Наш досвід показує, що вчасно проведена діагностика та тісне спілкування з партнерами покращують якість виробництва», – зауважив він.