Наявність поруч сервісу не варто недооцінювати

Для аграріїв під час вибору техніки важливими є не лише її технічні характеристики та вартість, а й доступність сервісу в регіоні. Відстань до сервісного центру може стати одним із чинників, який впливає на рішення про купівлю, вважає фермер Андрій Тичинський із Миколаївської області. 

Про це він поділився у розмові з Agrotimes. 

За його словами, господарство вже працює з придбаним трактором і загалом задоволене його роботою. Водночас одним із недоліків є те, що сервіс знаходиться далеко від господарства — у Кіровограді або Одесі.

«Єдиний мінус — що сервіс не близько до нас. Нема поруч. Дуже багато людей через це не купують, бо сервіс далеко», — зазначає Андрій Тичинський.

На думку фермера, близькість сервісу особливо важлива для господарств, які використовують техніку інтенсивно. У разі виникнення технічних питань можливість швидко отримати допомогу безпосередньо в регіоні дозволяє не затягувати з ремонтом і не втрачати час у період польових робіт.

Водночас Андрій Тичинський позитивно оцінює співпрацю з представниками постачальника техніки. За його словами, менеджери регулярно приїжджають до господарства, а питання, які виникають під час експлуатації машин, вирішуються оперативно. 

Читайте також: Сервіс важливіший за бренд